基本情况：apple watch ultra (9.5.1) iphone 12 pro(16.5)
最近发现，手表离开手机后无法接听和拨打电话，一打电话就显示呼叫失败。查询手表发现：网络-不可用，运营商-中国移动 24.0，IMEI显示数字正常，ICCID-无sim卡，EID显示数字正常，MEID-不可用；手机watch上蜂窝网络显示主号，后面有个圈i，点击圈i后选择管理移动账户，显示我的esim终端“业务正常”。
用过的解决方法：手表和手机关机重启多次；中国移动后台重新刷新，并且取消该业务后，我重新绑定过该业务，依然未能解决，在工程师指导下，我让手机与手表取消配对后重新配对过，目前还是不行。
现寻求高手，有没有遇到过类似情况，如何解决？不胜感激